應屆畢業(yè)生
大專
2026-02-08 22:52:30
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.負責項目交付、維修、投訴、風控、產證、滿意度等工作；
2、交付前風險檢查工作，編制交付前風險檢查報告，推動交付風險問題整改銷項；
3、根據訴管理要求，協(xié)調營銷、物業(yè)等部門處理一般客戶投訴，負責工程類、維修類客戶投訴的跟進處理，負責制定項目重大投訴處理方案，并跟進方案的執(zhí)行；
崗位要求：
1.大專及以上學歷，經濟、法律、工程、營銷類相關專業(yè)優(yōu)先
2.3年及以上大型房地產企業(yè)項目客服工作經歷，熟悉住宅、商鋪類產品的常規(guī)缺陷、維修方案等，熟悉房地產客戶管理全流程及房地產行業(yè)特點
3.具有較強的客戶服務意識，熟悉客戶服務管理體系，具有較強的組織統(tǒng)籌能力、資源協(xié)調整理、心理抗壓能力、應變能力和危機事件處理能力，具有良好的心理素質
4office，ppt，excel辦公軟件處理能力
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：紅河哈尼族彝族自治州蒙自市紅河-蒙自中梁拾光星圖營銷中心
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職位發(fā)布者
HR
中梁地產
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房地產開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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麗水市蓮都區(qū)陽光商務大廈10樓
