石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)日常售后電話回訪及車輛維修后三日內(nèi)對(duì)客戶的回訪。
2、做好客戶預(yù)約服務(wù)工作,且做好備案登記。
3、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的衛(wèi)生和接待工作。
4、接受客戶投訴,并協(xié)調(diào)解決,降低客戶抱怨率。
5、整理客戶擋案,按集團(tuán)規(guī)定分類存檔。
6、協(xié)助站內(nèi)合理增加進(jìn)站臺(tái)次,做好進(jìn)站臺(tái)次的統(tǒng)計(jì)工作,分析變化原因。
7、定期負(fù)責(zé)組織客戶愛車課堂工作。
8、不定期組織“黃金客戶”自駕游或公益活動(dòng)等。
9、定期統(tǒng)計(jì)不付費(fèi)客戶的數(shù)量,報(bào)服務(wù)站站長(zhǎng),進(jìn)行提示。
10、接受上級(jí)主管交辦的其他工作。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、聲音甜美,形象氣質(zhì)佳。
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
4、溝通能力強(qiáng),能熟練操作電腦。
工作地址:石家莊市橋西區(qū)西二環(huán)新石中路附近
單位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、員工旅游、帶薪年假、工作餐
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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汽車·摩托車
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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南二環(huán)與體育大街東行100米路南天和福昌4S店右后方二樓人力資源部
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快遞后臺(tái)客服 不打電話 不加班(大企業(yè)400 人) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限邢臺(tái)市百駿供應(yīng)鏈管理有限公司
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售前/售后服務(wù) 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司保定新市區(qū)支公司
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車險(xiǎn)續(xù)保客服(五險(xiǎn)一金 雙休)武邑 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
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打字客服 3000-5000元不限 中專北京職瑞人力資源有限公司
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私信挖掘師(新媒體客服) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京銳途汽車服務(wù)有限公司
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網(wǎng)絡(luò)客服 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專保定京濟(jì)醫(yī)院有限公司

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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
