職位描述
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崗位職責:
1.負責前廳部的日常運營和全面管理,確保部門工作的高效、有序進行;
2.監督并提升客戶服務質量,處理客戶投訴,確保客戶滿意度;
3.負責前廳員工的招聘、培訓、考核和日常管理工作,打造高效團隊;
4.與市場部緊密合作,參與制定銷售策略,提升門店市場競爭力;
5.負責前廳區域的安全管理工作,制定應急預案,確保客人和員工的人身安全。
任職要求:
1.學歷:大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先;
2.工作經驗:具有3年及以上高端餐廳或高端會所工作經驗,熟悉前廳部各項業務流程和操作規范;
3.專業技能:具備較強的溝通協調能力、組織管理能力、決策能力和客戶服務意識。同時,對酒店品質管控、人才建設及公共關系管理有較深入的見解和實際操作經驗;
4.個人素質:品行端正,身心健康,有極強的責任心,熱愛餐飲行業。
工作地點
地址:北京石景山區北京-石景山區首鋼體育大廈18層
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
呂女士/..HR
北京東方紅航天生物技術股份有限公司
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IT服務·系統集成
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200-499人
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國有企業
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懷柔區北房鎮經緯工業開發區

應屆畢業生
大專
2026-02-27 05:41:40
1099人關注
注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
