應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)承接電商平臺各客戶接觸點(diǎn)的服務(wù)工作。在線或語音為用戶接觸主要方式。
2、根據(jù)日常服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出優(yōu)化建議，能形成優(yōu)化方案與建議與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同推進(jìn)服務(wù)效率提升。
二、任職要求
1.25-35歲，大專及以上學(xué)歷。
2.具有電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.有電信相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
4.電腦應(yīng)用及中文輸入熟練，打字速度超過45字/分鐘。
5.積極主動，有責(zé)任心，較強(qiáng)的傾聽、溝通能力，良好的信息素質(zhì)。
6.有一定的抗壓能力、能適應(yīng)通班制，能適應(yīng)工作壓力服從項(xiàng)目安排及工作調(diào)度。
三、其他
五險一金
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：馬鞍山雨山區(qū)中國電信云計(jì)算中心
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職位發(fā)布者
錢女士HR
浙江中通文博服務(wù)有限公司
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其他類型
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)長河街道東流路1805號格林費(fèi)爾園區(qū)北門
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