客服專員-質(zhì)檢方向 周末雙休 上市公司
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金華
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
金華
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
華圖教育主要是做公務(wù)員、事業(yè)單位、軍隊(duì)文職、金融醫(yī)療、學(xué)歷方面板塊的招考類培訓(xùn)。是全國(guó)第一家從事公職類考試的企業(yè)，成立24年的時(shí)間。目前在全國(guó)各省及90%市、50%縣區(qū)有建立校區(qū)。在全國(guó)設(shè)有1000多家學(xué)習(xí)中心，擁有10000多名高素質(zhì)員工。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)督學(xué)師、班主任日常帶班的各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)檢和監(jiān)督，數(shù)據(jù)每日公示、每周公示及每月公示，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)給與指正和指導(dǎo)；
2.負(fù)責(zé)班級(jí)滿意度回訪抽檢工作及總部滿意度問(wèn)卷的發(fā)放對(duì)接工作；
3.負(fù)責(zé)分校投訴電話的接聽(tīng)和投訴對(duì)接工作，記錄登記及工單填報(bào)；
4.負(fù)責(zé)督促班主任做好日常朋友群維護(hù)、視頻號(hào)輸出、嚴(yán)管督學(xué)抽查等；
5.負(fù)責(zé)老學(xué)員日常維護(hù)，定期做好老學(xué)員維護(hù)方案并執(zhí)行；
6.高峰期或臨時(shí)安排的帶班工作。
【任職要求】
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.熟練使用辦公軟件，能夠完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的整理和分析；
3.性格開(kāi)朗、吃苦耐勞。
【工作時(shí)間】
8：30—12：00，13：30—18：00，周末雙休，法定節(jié)假日正常休息
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：金華浦江縣華圖教育(親賢基地)
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職位發(fā)布者
HR
華圖教育科技有限公司
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