4S店售后服務(wù)經(jīng)理
8000-10000元
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)服務(wù)顧問的團(tuán)隊(duì)管理，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量
2.負(fù)責(zé)比亞迪汽車標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的執(zhí)行監(jiān)督和管理
3.負(fù)責(zé)顧客抱怨與投訴處理等工作的實(shí)施與管理
4.負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)
5.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,服務(wù)理念的培訓(xùn)工作
6.監(jiān)督顧客服務(wù)檔案的建立和管理
7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，汽車專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)流程;
3、良好的溝通能力，和相關(guān)部門溝通順暢;
4、良好的統(tǒng)計(jì)分析能力，熟悉辦公軟件操作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州金水區(qū)鄭州-鄭東新區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)(鄭州迪坤4S店)
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職位發(fā)布者
孟經(jīng)理HR
河南迪坤汽車銷售服務(wù)有限公司
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汽車·摩托車
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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東三環(huán)威佳汽車園區(qū)內(nèi)
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