職位描述
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1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成管理處下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)工作的日檢,對日檢中的問題及時處理、督促、整改。
3、負(fù)責(zé)收取小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)及各項代收代交費(fèi)用。
4、負(fù)責(zé)管理處文字打印工作,建立業(yè)主服務(wù)檔案,做好對文件資料的收集、分類、立卷工作。
5、利用多種形式,與業(yè)主廣泛接觸交流,充分了解業(yè)主的需求,及時處理業(yè)主的意見,并及時向客服中心主管反映。
6、做好業(yè)主(住戶)的來電、來訪、接待工作,接受業(yè)主投訴處理和做好定期回訪工作。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主(使用人)裝修管理,并對裝修進(jìn)行登記、監(jiān)督及備案工作。
8、定期向上級述職,并提出合理化建議。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
補(bǔ)充說明
1、上班地點(diǎn):主城九區(qū)各保利物業(yè)樓盤。
2、年齡35歲以下,性別不限,大學(xué)專科以上學(xué)歷,1年以上大型物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,持物業(yè)管理相關(guān)資格證書。
3、熟悉物業(yè)管理常用法律法規(guī);具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)以及問題處理能力;責(zé)任心強(qiáng),能接受高強(qiáng)度的工作壓力。
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。
職位福利:年底雙薪、績效獎金、包吃、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、定期團(tuán)建、帶薪年假
工作地點(diǎn)
地址:重慶渝北區(qū)重慶渝北區(qū)保利中央云璟
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職位發(fā)布者
保利重慶..HR
保利重慶物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業(yè)
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經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)開園金渝大道留云路1號
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