應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1、負責全網各BPO項目的日常對接，優化內部客服與BPO的協同流程 ；
2、負責BPO團隊的培訓與業務能力提升；
3、BPO業務關鍵指標信息的監控登記，業務抽檢及異常數據的分析及反饋；
4、定期審計BPO合同履行情況，根據團隊目標調控BPO團隊KPI目標；
5、評估BPO團隊能力缺口，輸出BPO團隊能效報告，并提出調整建議。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電子商務類相關專業優先；
2、擁有電商行業經驗，熟悉各平臺后臺操作及活動基礎規則邏輯 ，需 具備電商BPO相關從業經驗；
3、熟練操作word、ppt、excel、思維導圖等常用辦公軟件；
4、有較強的溝通能力，能夠及時高效地完成團隊內部以及跨部門的溝通，并且具備較強的數據分析及數據整理能力。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：成都青羊區成都-青羊區成都市全友家私銷售有限公司
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王勤虎HR
全友家居
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家居·室內設計·裝潢
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11-20人
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私營·民營企業
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四季鮮西門對面全友家居
