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崗位職責:
1.全面管理倉內日常作業流程、團隊及各項運營指標，確保訂單高效、準確、高質量地送達用戶，并對倉內的成本、損耗和用戶體驗負直接責任；
2.負責倉內日常運營監督管理，統籌管理倉內全鏈路作業，包括但不限于收貨驗收、商品入庫、庫存管理、揀貨、打包、交接給騎手等環節，確保各環節標準作業流程得到嚴格執行，保障訂單履約時效與準確性；
3.負責倉內庫存與損耗控制，每日監控庫存數據，確保系統庫存與實物庫存一致（盤點管理），牽頭處理臨期品和滯銷品，分析損耗原因并執行減損行動，對倉內整體損益負責；
4.負責倉內服務質量與用戶體驗，監控與訂單履約相關的質量指標（如揀貨錯誤率、包裝破損率、差評率等），處理用戶關于商品質量、錯漏發等異常售后投訴，推動內部流程改善以提升用戶體驗；
5.負責京東履約相關指標的監控和改善溝通，監控并分析京東平臺下發的各項履約指標（如履約及時率等），針對未達標項進行根因分析，并與運營側溝通改善方案，同時將優秀經驗沉淀為可落地的標準；
6.持續監控行業內前置倉業態的發展和經營動向，并對標優化，研究競對的運營策略、創新模式和管理方法，結合本倉實際情況，提出并試點可行的優化方案，保持本倉的運營競爭力；
7、嚴格執行環境、健康與安全（EHS）準，落實公司各項EHS規定，確保倉內作業安全、用電安全、消防安全及商品安全，創建安全合規的作業環境；
任職要求:
1.統招本科及以上學歷，雙一流及碩士優先，物流管理、供應鏈管理、工商管理等相關專業優先；
2.3年以上倉儲物流或電商物流運營管理經驗，有即時零售前置倉、商超管理經驗者優先；
3.熟悉倉儲作業流程（收貨、揀貨、打包、庫存管理等），對倉內動線設計、效率提升有實踐經驗；
4.具備優秀的現場管理能力和團隊領導力，能通過數據發現問題并驅動改善；具備較強的抗壓和突發問題處理能力；