職位描述
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崗位職責:
崗位職責:
1、負責客戶質量客訴處理,組織相關部門討論,制定糾正級預防改善措施,并跟進閉環
2、負責客訴質量問題統計分析,輸出前端各段質量改進課題和目標
3、負責客訴問題專項改善策劃、過程監督和效果通報
4、負責重大客訴質量問題的8D報告的輸出
5、負責督促跟進重大客訴質量問題改善措施落地執行閉環
6、負責現場問題涉及供應商產品協調處理并質量索賠閉環
7、定期去客戶現場回訪,稽核現場客訴專項問題對策落實情況
任職要求:
1、本科以上學歷,機械行業更佳
2、2年以上機械設備行業質量工程師經驗,有3年以上非標設備行業質改善或客訴處理工作經驗優先
3、有優秀的溝通能力、統籌力和數據統計分析應用及質量報告編寫能力
4、有一定的抗壓能力,能接受偶爾出差
崗位現階段base地株洲,園區提供住宿和食堂。
崗位職責:
1、負責客戶質量客訴處理,組織相關部門討論,制定糾正級預防改善措施,并跟進閉環
2、負責客訴質量問題統計分析,輸出前端各段質量改進課題和目標
3、負責客訴問題專項改善策劃、過程監督和效果通報
4、負責重大客訴質量問題的8D報告的輸出
5、負責督促跟進重大客訴質量問題改善措施落地執行閉環
6、負責現場問題涉及供應商產品協調處理并質量索賠閉環
7、定期去客戶現場回訪,稽核現場客訴專項問題對策落實情況
任職要求:
1、本科以上學歷,機械行業更佳
2、2年以上機械設備行業質量工程師經驗,有3年以上非標設備行業質改善或客訴處理工作經驗優先
3、有優秀的溝通能力、統籌力和數據統計分析應用及質量報告編寫能力
4、有一定的抗壓能力,能接受偶爾出差
崗位現階段base地株洲,園區提供住宿和食堂。
工作地點
地址:株洲株洲高新區(天元區)株洲天元區湖南宏工智能科技有限公司
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
何玉龍HR
宏工科技股份有限公司
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機械制造·機電·重工
-
1000人以上
-
私營·民營企業
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東莞市橋頭鎮大洲社區橋常路(大州段)429號8棟

應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
