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【專業】我們非常歡迎工商管理、物業管理、酒店管理、旅游管理、公共管理等管理學相關專業的同學加入，同時也歡迎更多相關專業背景，符合崗位要求的同學加入。
【崗位職責】
1、滿足社區/城市空間客戶合理需求、解決客戶投訴，跟進閉環、建立并維護良好的客群關系；
2、挖掘客戶潛在需求，不斷優化與創新物業服務體驗；
3、負責協調公司各服務中心社區活動的開展，并給予協助和配合；
4、負責管轄區域的物業費收繳，對服務區域的收繳率、現場品質及滿意度負責。
【任職要求】
1、具備良好的溝通表達和共情能力，善于傾聽理解需求，維護客戶關系；
2、服務意識與責任心強，能積極應對突發問題、優化物業服務體驗；
3、協調能力較好，可配合開展社區活動，對接內部資源；
4、有物業相關實習、校園服務或活動組織經驗者優先。
5、積極主動，抗壓能力強，能承擔收繳率、服務品質等指標責任。