職位描述
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崗位職責
1.依托經紀人統一服務網絡平臺,為全國經紀人提供專業、高效的咨詢響應與全流程支持服務,保障經紀人展業及服務環節的順暢性;
2.解答經紀人在展業過程中遇到的各方面疑問,高效處理經紀人反饋的各類問題,建立閉環處理機制,持續提升經紀人服務滿意度;
3.準確、清晰地記錄經紀人訴求的關鍵信息,并完成后續的錄入與反饋工作。
崗位要求
1.大專及以上學歷,保險、金融等相關專業優先
2.1年及以上客服工作經驗,具有保險客服經驗優先
3.熟練操作電腦及辦公軟件
4.較強服務意識及溝通協調能力,語言表達清晰,親和力強,具備優秀的溝通技巧與服務意識,有一定的抗壓能力;
5.接受公司倒班制工作時間安排。
1.五險一金
2.定期體檢
3.法定節假日值班班補助、加班費、倒班補助
4.帶薪年假
5.節假日福利
6.生日慰問、生日假
7.通訊補助
8.加班交通補助
工作地點
地址:石家莊橋西區石家莊橋西區中交財富中心T1、T2商務辦公樓1單元10層1002、1003、1004單元
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
郭沖HR
明亞保險經紀股份有限公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業
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北京市朝陽區朝外大街泛利大廈

應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
