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一、崗位職責

1. 負責亞馬遜店鋪（多站點可選）的日常運營管理，涵蓋Listing上架、標題/關鍵詞/詳情頁/圖片優化，以及變體管理、A 頁面打造，提升產品搜索排名與轉化率。

2. 制定并執行廣告投放策略，操作 Sponsored Products/Sponsored Brands/Sponsored Display 廣告，監控ACoS、ROAS、CTR等核心指標，持續優化廣告結構與出價，降低推廣成本。

3. 管理庫存與FBA物流，制定備貨計劃，跟蹤補貨時效，監控庫存周轉天數，規避庫存滯銷或斷貨風險；處理FBA退換貨、倉儲限制等問題。

4. 維護店鋪績效指標，確保ODR＜1%、訂單缺陷率、遲發率等符合平臺標準；處理售前咨詢、售后糾紛、中差評申訴，提升買家滿意度與店鋪星級。

5. 開展競品調研與市場分析，跟蹤競品價格、銷量、促銷活動及評價情況，挖掘新品機會，制定差異化定價與運營策略。

6. 參與新品開發與推廣，配合選品團隊完成市場調研、競品分析，制定新品推廣計劃，推動新品快速破零并實現銷量增長。

7. 定期復盤運營數據，輸出周/月度運營報告，基于數據提出優化方案并落地執行。

二、任職要求

1. 學歷與專業：大專及以上學歷，電子商務、國際貿易、商務英語等相關專業優先。

2. 經驗要求：1-3年 亞馬遜平臺獨立運營經驗，熟悉平臺規則與政策，有精品爆款打造、FBA運營經驗者優先。

3. 語言能力：英語CET-4及以上，能獨立撰寫英文Listing文案、回復英文客服郵件，熟練閱讀平臺英文政策文檔。

4. 技能要求：熟練使用亞馬遜賣家后臺、廣告管理工具；精通Excel（VLOOKUP、數據透視表）進行數據分析；了解亞馬遜關鍵詞挖掘、Listing優化、站外推廣等技巧；有ERP系統操作經驗者優先。

5. 素質要求：數據敏感度高，具備較強的成本意識與結果導向思維；抗壓能力強，能適應跨境電商多站點運營節奏；善于團隊協作。