長沙
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、通過接線客服工具解決客戶反饋的問題；
2、解答好客戶的咨詢和問題，提升客戶滿意度；
3、對用戶反饋的問題進行記錄，并反饋給相關部門并跟蹤問題的解決；
4、上級領導安排的其它臨時工作。
崗位要求
1、大專及以上學歷，客服經驗豐富優先； 2、普通話標準，語言組織能力強；
3、能熟練應用各種常用辦公軟件；
4、有較好的溝通技巧、分析及解決問題能力；
5、良好的服務意識、責任心與團隊合作精神。
6、熱線客服工作經驗豐富者優先
7、工作積極主動，責任心強；服從工作安排、保質保量完成領導安排的工作任務。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：長沙長沙岳麓區慧博云通(湖南)信息技術有限公司
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
