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崗位職責： 1.統籌運營策略：基于公司經營目標，結合醫藥電商行業趨勢、平臺規則及競品動態，制定年度/季度/月度運營策略與銷售目標，拆解至團隊成員并跟蹤落地，對整體銷售額、增長率及毛利率負責。 2.多平臺運營管理：全面負責天貓旗艦店、京東大藥房、阿里健康大藥房等主流平臺的日常運營，明確各渠道定位，優化店鋪布局、商品陳列，提升店鋪自然排名與曝光量。 3.產品與活動運營：主導OTC、中成藥等商品的上架合規審核、標題詳情頁優化及價格體系管控；策劃并執行618、雙11、健康節等大促活動及日常促銷，爭取平臺流量位、補貼等資源，保障活動效果。 4.流量與用戶運營：負責付費流量（直通車、鉆展等）投放與優化，控制ROI；挖掘免費流量潛力，推進內容種草、直播帶貨等創新形式；搭建用戶分層運營體系，提升新客轉化、老客復購及用戶生命周期價值。 5.數據分析與匯報：每日監控銷售額、轉化率、客單價、流量來源等核心數據，形成日報/周報/月報；基于數據洞察提出運營優化方案，定期向管理層匯報運營進展與策略調整建議。 6.團隊管理與協同：組建并管理運營團隊，制定崗位職責與績效考核指標；協同供應鏈、客服、合規等跨部門團隊，優化運營流程，保障庫存供應、提升客戶滿意度；定期組織團隊培訓，提升成員專業能力與合規意識。 任職要求： 1.學歷專業：專科及以上學歷，醫藥相關專業（藥學、醫學、生物制藥等）或電子商務、市場營銷相關專業優先。 2.工作經驗：3年以上醫藥電商運營經驗，熟悉電商平臺運營規則，具備阿里健康、京東健康等醫藥電商平臺及天貓、拼多多、抖音等綜合電商平臺運營經驗，有藥品、中成藥或大健康品類運營經驗者優先。具備1年以上團隊管理經驗，有大型醫藥電商活動操盤及爆款打造經驗者優先。