職位描述
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崗位職責:
1.多平臺詢盤承接:通過電話、各平臺在線咨詢、郵件營銷等渠道,專業解答潛在客戶咨詢,挖掘客戶核心需求與業務機會;
2.線索收集與分級分發:系統收集客戶信息,進行篩選和意向分級,規范錄入SF系統分配給對應銷售團隊,確保線索無縫交接;
3.轉化跟蹤與效果優化:跟蹤線索轉化全流程,與銷售團隊建立定期協同機制,了解線索跟進狀態與成單結果;分析未轉化線索的流失原因,統計多平臺線索數據、轉化率及 ROI,為市場推廣策略優化提供數據支持。
任職要求:
1.本科及以上學歷,市場營銷、電商、商務溝通等相關專業優先;
2.1 年以上網絡推廣、售前咨詢、客戶服務相關經驗,To-B 業務經驗者優先,熟悉多推廣平臺(含郵件營銷)客戶承接邏輯更佳;
3.熟練使用客服系統、CRM 及辦公軟件,具備基礎數據分析能力;溝通表達清晰耐心,服務意識突出,學習能力強,能快速掌握產品知識與業務邏輯;
4.善于協同銷售與市場團隊,結果導向,對線索轉化率與銷售成果有強烈責任心。
1.多平臺詢盤承接:通過電話、各平臺在線咨詢、郵件營銷等渠道,專業解答潛在客戶咨詢,挖掘客戶核心需求與業務機會;
2.線索收集與分級分發:系統收集客戶信息,進行篩選和意向分級,規范錄入SF系統分配給對應銷售團隊,確保線索無縫交接;
3.轉化跟蹤與效果優化:跟蹤線索轉化全流程,與銷售團隊建立定期協同機制,了解線索跟進狀態與成單結果;分析未轉化線索的流失原因,統計多平臺線索數據、轉化率及 ROI,為市場推廣策略優化提供數據支持。
任職要求:
1.本科及以上學歷,市場營銷、電商、商務溝通等相關專業優先;
2.1 年以上網絡推廣、售前咨詢、客戶服務相關經驗,To-B 業務經驗者優先,熟悉多推廣平臺(含郵件營銷)客戶承接邏輯更佳;
3.熟練使用客服系統、CRM 及辦公軟件,具備基礎數據分析能力;溝通表達清晰耐心,服務意識突出,學習能力強,能快速掌握產品知識與業務邏輯;
4.善于協同銷售與市場團隊,結果導向,對線索轉化率與銷售成果有強烈責任心。
工作地點
地址:武漢洪山區關東工業園9號地鼎新工業園1號樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
周女士/..HR
武漢中觀自動化科技有限公司
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計算機軟件
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51-99人
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公司性質未知
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洪山區文化大道555號融創智谷a17-3

1年以上
本科
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
