應屆畢業生
本科
2026-04-23 09:00:07
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職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位職責
1. 產品導入支持：參與新品上市前驗證，確保產品可服務性達標，并向服務體系完成技術能力傳遞；
2. 疑難技術問題解決：負責熱線及一線升級的技術問題，拉通資源制定方案并推動閉環；承擔保修爭議的技術判定；
3. 技術能力建設：通過問題復盤輸出技術文檔與培訓素材，推動團隊技術提升；沉淀經驗并優化故障診斷工具；
崗位要求
1、本科及以上學歷，具備良好的英語能力，有2年以上消費電子行業技術支持經驗者優先；
2、熟悉手機、穿戴、PC、等產品功能與技術原理，理解硬件架構及關鍵部件，能獨立解決常見故障；
3、具備清晰的問題診斷邏輯，善于從數據中提取關鍵信息，高效定位復雜問題；
4、良好的溝通表達與組織協調能力，具備服務意識、抗壓能力及團隊合作精神。
1. 產品導入支持：參與新品上市前驗證，確保產品可服務性達標，并向服務體系完成技術能力傳遞；
2. 疑難技術問題解決：負責熱線及一線升級的技術問題，拉通資源制定方案并推動閉環；承擔保修爭議的技術判定；
3. 技術能力建設：通過問題復盤輸出技術文檔與培訓素材，推動團隊技術提升；沉淀經驗并優化故障診斷工具；
崗位要求
1、本科及以上學歷，具備良好的英語能力，有2年以上消費電子行業技術支持經驗者優先；
2、熟悉手機、穿戴、PC、等產品功能與技術原理，理解硬件架構及關鍵部件，能獨立解決常見故障；
3、具備清晰的問題診斷邏輯，善于從數據中提取關鍵信息，高效定位復雜問題；
4、良好的溝通表達與組織協調能力，具備服務意識、抗壓能力及團隊合作精神。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：西安雁塔區雁塔區
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
丁毓良/..HR
華為技術有限公司
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